חזון הקבוצה
אנו ב- פרוטים Fruitim, שמנו לעצמנו למטרה להביא רק את הפירות והירקות האיכותיים ביותר שיש, היישר מהחלקאים ומהקטיף, וכמה שיותר מהר אליכם לצלחת 🙂
כל התוצרת נקטפת עד 24 שעות לפני הגעתן אלינו.
קודם
הבא
אז איך זה עובד?
1
המערכת נפתחת להזמנות
המערכת נפתחת להזמנות ביום ראשון בצהריים ונסגרת ביום שלישי בתשע בבוקר.
התוצרת הטרייה נארזת בנקודת האיסוף בירושלים (רח' נזר דוד 30, הולילנד) , ומשם יוצאת למשלוחים ולשאר נקודות האיסוף.
2
איסוף מנקודות האיסוף
ירושלים (רח' נזר דוד 30)
בית זית (רח' דרך האלה 307)
גוש עציון (רח' נווה דקלים 7, אלעזר)
שריגים (רח' גפנים 47)
בית"ר עילית (רח' הרב אוירבעך 9)
קריית מלאכי (רח' רימון 4)
שהם (רח' קדם 116)
או
משלוחים עד הבית
לאחר שהתוצרת הטרייה מגיעה אלינו, אנו אורזים אותה על פי הזמנתכם ושולחים אותה אליכם עד הבית:)
טווח המשלוחים שלנו הוא בכל מקום בין באר שבע ועד זכרון יעקב (כולל איו"ש).
המשלוחים מגיעים פעם בשבוע בימי רביעי אחה"צ.
או
נקודת איסוף חדשה
על מנת שנוכל לפתוח נקודת איסוף חדשה נצטרך לפחות עשרה אנשים שיצטרפו לנקודה הזאת. זה בדיוק הזמן להרים טלפון לשכנים ולצרף גם אותם לבשורה הגדולה 🙂
3
המערכת נסגרת להזמנות
המערכת נסגרת להזמנות, אתם מקבלים את המשלוח, והמערכת מחייבת אתכם על הכמות שקיבלתם בפועל.
תהליך אריזת הפירות
בעת ביצוע ההזמנה, נשלחת למייל בצורה אוטומטית אישור ההזמנה עם פירוט וסכום ההזמנה. הסכום הזה הינו הערכה בלבד ( אנחנו לא רוצים חס וחלילה לחייב תשלום על ק"ג שלם במקרה וקיבלתם רק 950 גר'- לדוגמא).
במהלך האריזה אנו מעדכנים את המשקלים המדויקים שיצאו אליכם בפועל. המערכת מחייבת את הכרטיס אשראי רק לאחר שהמשלוחים הגיעו אליכם הביתה, ווידאתם שכל הסחורה הגיעה בצורה טובה וטעימה 🙂
בכל רגע נתון תוכלו לראות את היסטוריית ההזמנות באזור האישי שלכם במערכת. לאחר הזנת שם המשתמש והסיסמא, תחת לשונית "דו"ח חיובים/תשלומים", תוכלו לראות את פירוט ההזמנות שיצאו בפועל עם המשקלים המדויקים.
במידה ונתקלתם בבעייה מוזמנים תמיד לשלוח הודעה דרך הווטסאפ 🙂
הפירות והירקות שלנו
הצצה קטנה למה שקורה בשדות של החקלאים שלנו, הפירות פשוט מדהימים!
אין יותר טרי מזה:)
קודם
הבא
הצטרפו לקבוצות הווצאפ שלנו!
שאלות נפוצות
מכל הפירות הופרשו תרו"מ והם ללא חשש ערלה בהכשר הרב אפרתי למהדרין.
המערכת נפתחת בכל יופ חמישי בערב ונסגרת בכל שלישי ב -20:30. לאחר מכן לא ניתן יהיה לבטל או לשנות את ההזמנה. הפירות מגיעים לנקודת האריזה שלנו בירושלים ביום שלישי,רביעי או חמישי, ושם הם נארזים ומופצים לבתי הלקוחות/ לנקודות האיסוף.
ניתן לאסוף את הפירות בנקודות האיסוף שלנו בירושלים (קניון לב תלפיות), בבית זית (רח' דרך האלה 307), ובגוש עציון (רח' נווה דקלים 7, אלעזר). נקודת האיסוף בירושלים פתוחה בין השעות 13:30- 18:30 בכל יום שלישי/רביעי/חמישי. הפירות מגיעים לנקודות האיסוף בבית זית ובגוש עציון בצהרי יום רביעי. הודעת עדכון נשלחת בקבוצות הווטסאפ של נקודות האיסוף כשהפירות מגיעים לשם. יש לינק להצטרפות לקבוצות הווטסאפ באתר.
כן. יש לנו שירות משלוחים עד הבית ברוב איזורי הארץ בין בכל איזור ישושלים ובין ב"ש לחיפה והקריות כולל יהודה ושומרון. מחוץ לירושלים (וגם בירושלים ובכך לחסוך עלויות משלוח) ניתן להצטרף לנקודות האיסוף.
בוודאי! יש מעל 400 מוצרים שונים ממגוון רחב של קטגוריות הזמינים לרכישה במערכת. על מנת לראות את המוצרים השונים, יש ללחוץ על לחיץ "קטגוריות" בראש העמוד הראשון.
ניתן לשחזר את הסיסמא באתר ההזמנות תחת לחיץ "שכחתי סיסמא"
ניתן לבחור את הפירות שלכם אך ורק בנקודת האיסוף בירושלים. במידה ובחרתם לאסוף מנקודת איסוף אחרת/ לקבל משלוח עד הבית, לא ניתן יהיה לבחור את הסחורה שלכם בעצמכם. כמובן שניתן לכתוב הערה באתר במהלך ההזמנה ואנחנו נשתדל ככל יכולתנו להתחשב בבקשות ספציפיות.
כן. יש אופציה לעברה בנקאית. המערכת לא תיתן לכם לסיים את ההזמנה מבלי להזין פרטי כרטיס אשראי.
בוודאי! פרטי כרטיס האשראי אינם נשמרים באתר אלא נשמרים במערכת חיצונית של חברת איזיקארד- חברה מאד מוכרת בתחום. החברה עומדת בתקנים המחמירים ביותר הקיימים על מנת לוודא שפרטי האשראי שלכם יהיו בטוחים ב- 100%
ניתן לראות בכל רגע נתון את היסטוריית ההזמנות בכניסה לאתר ההזמנות תחת החשבון שלי ->הזמנות
עדיין יש לכם שאלה?
© כל הזכויות שמורות ל Fruitim | תקנון
